Digitalisieren Sie Ihren Kundenservice

igroupCHATBOT - Der KI Chatbot für Ihr Unternehmen

Im Zeitalter der neuen Medien leben wir in einer wissbegierigen Welt, die ständig neue Fragen aufwirft. Ihr Unternehmen stellt das vor eine große Herausforderung: Kunden und Interessenten wollen Antworten – und zwar schnell, konkret und zuverlässig. Das macht den digitalen Mitgliederservice zu einer der größten Errungenschaften der Digitalisierung.

KI Chatbots beantworten nicht nur einfache Standardfragen, sondern können dank modernster KI-Engines auch auf komplexe Anfragen handfeste Auskunft geben. Damit entlastet der Chatbot effizient und kostengünstig Ihre Mitarbeiter und kann das klassische Hilfspersonal mithilfe präziser Antworten in beständiger Qualität und 24/7-Service sogar noch übertreffen. Zusätzlich lassen sich weiterführende Links für praktische Ergänzungsangebote wie Terminvergabe oder Mitglieder-Login direkt integrieren, sodass der Medienbruch so gering wie möglich ausfällt.

Kurz: Das Vertrauen Ihrer Mitglieder wächst und Sie selbst sparen Zeit und Budget, um sich den wirklich relevanten und zielführenden Themen im Studioalltag zu widmen. Mit cleveren Digitalisierungskniffen wie einem Chatbot bringen Sie Ihr Unternehmen langfristig an die Spitze!

Einsatzzweck für Ihr Unternehmen

Ein Chatbot ist der digitale Gamechanger für Ihren Mitgliederservice. Während Mitarbeiter je nach Tagesform und Alltagsgeschehen unterschiedlich auf verschiedene Fragen antworten, garantiert der Chatbot Antworten in hervorragender Qualität. Kontinuierlich wiederkehrende Fragen rund um Ihren Fitnessclub kann der Chatbot stets zeitnah, zuverlässig und präzise formuliert wiedergeben. Das Fragen- und Antwortspektrum deckt dabei optimal wiederkehrende Anfragen aus Ihrem Studioalltag ab. Füttern Sie den Chatbot mit Informationen, die er nie vergisst!

Weil Sie sich darauf verlassen können, dass der Chatbot alle Fragen aus dem Effeff beantwortet, können Sie Ihren Personaleinsatz effizienter gestalten und die Kosten pro Mitgliedskontakt reduzieren. Durch weiterführende Aufgaben wie Terminvereinbarung wird der Chatbot zum direkten Bindeglied zwischen Mitglied und Personal. Als beliebtestes Kommunikationsmitteln aller Generationen ist die Chatfunktion mittlerweile nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken. Mit dem Chatbot sind Ihre Interessenten und Kunden immer up to date!

Die Zahlen sprechen für sich

Zuverlässigkeit und Konstanz für Ihren Fitnessclub

96%+

 der anfragen beantworten Chatbots korrekt

68%

der User bevorzugen schnelle Chatbot-Antworten

300T$

sparen Unternehmen in den USA dank Chatbots pro Jahr

Ihre Vorteile

Nachhaltig & erfolgreich

Entlastung

Ihre Servicemitarbeiter werden entlastet, gewinnen somit mehr Zeit für die wirklich relevanten und kniffligen Themen, während die Kunden umgehend eine Antwort auf ihre Frage erhalten, ohne beispielsweise in einer Hotline auf einen Operator zu warten oder außerhalb der Öffnungszeiten gar
keine Antwort zu erhalten.

+

Nachweisbare Erfolge

Senkt das Anrufvolumen und steigert die Conversion Rate nachweislich. Ihre Kunden sind zufriedener bei geringeren Kosten.

+

24/7-Verfügbarkeit

Unser Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar und kann sich somit zu jeder Tageszeit und sogar am Wochenende zuverlässig um Ihre Kundenanfragen kümmern.

+

Persönlicher Ansprechpartner

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Über die Erstellung von Content bis hin zu technischem Support. Bei uns haben sie persönliche Ansprechpartner die sich darum kümmern, dass Ihr igroupCHATBOT bestmöglich für Sie im Einsatz ist.

+

In vier einfachen Schritten

zu Ihrem eigenem digitalen Chatbot

1

Im Vorabgespräch ermitteln wir Ihre Ziele und Wünsche

2

Perfekte Konfiguration des Chatbots

3

Livestellung des Chatbots auf Ihrer Website

4

Ihr neuer Chatbot übernimmt die Kundenkommunikation

Digitalisieren Sie Ihren Kundenservice

Machen Sie den ersten Schritt!

Fragen Sie jetzt Ihre individuelle und einzigartige Lösungen an! Ihr Fitnessstudio profitiert davon.

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Wir melden uns umgehend bei Ihnen!

 

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